Berlin In-Store Sales Guru

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Berlin In-Store Sales Guru

Wir suchen einen Vanmoof Botschafter für unser Berliner Generalkonsulat, auch bekannt als den Berliner Brand Store.

VOLLZEIT · BERLIN

Wir suchen eine tatkräftige/dynamische Unterstützung für unser Verkaufsteam, welche auf alle Kunden, die den Laden betreten eingehen können und ihnen eine unvergessliche Vanmoof-Erfahrung bescheren – Vanmoof-style.

Du trittst einem dynamischen, schnell wachsendem Unternehmen bei, welches dem richtigen Kandidaten die Möglichkeit gibt größeres zu erreichen. Stell dich unter Beweis und sag uns, was du mit Vanmoof in der Zukunft erreichen möchtest und wir versuchen alles um gemeinsam dahin zu kommen. Angefangen damit, dass du dein eigenes Vanmoof bekommst.

Dein Aufgabenbereich:

  • Finde kreative und proaktive Wege um unseren Kunden ein unvergessliches Vanmoof-Erlebnis zu bescheren, damit sie unsere Lobeshymne von jedem Dache singen (oder Social-Media)
  • Lass unseren Berlinstore im Glanz erscheinen und kommuniziere Ideen, kniffe und Tricks, um das Vanmooferlebnis für unsere Kunden noch besser zu machen
  • Organisiere unsern Filialbetrieb, sowie unseren Bestand
  • Baue langlebige Kundenbeziehungen auf, die weit über das erste Bike hinausgehen
  • Bringen Sie Ihre Liebe zum Verkauf und zur Gastfreundschaft jeden Tag mit, damit Sie Fahrräder an Radsport-Geeks, Radfahr-Jungfrauen und alle anderen verkaufen können.
  • Sei Multitaskingfähig, damit dir, neben der Begrüßung neuer Kunden, Fahrrädern die eine Störung melden, genialen Testfahrten und Anrufen noch ein Lächeln auf den Lippen liegt
  • Werde eine lebende Encyclopedie, damit du alle Fragen rund um Vanmoof beantworten kannst
  • Damit dem Glück unserer Kunden nichts im Wege steht, solltest du ihr bester Anwalt werden und und schnellstmöglich alle Hindernisse aus dem Weg räumen
  • Pluspunkt für jede(n), der keine Angst vor Schraubenschlüssel hat, oder lust hat auch mal etwas von den Bikedoctorn zu lernen

Was du mitbringen solltest: 

  • Erfahrungen im Verkauf oder einer kundenorientierten Umgebung
  • Freundliches und offenes Auftreten
  • Deutsche Sprachkenntnisse ist ein ''must'' für Englisch und andere Spachen gibt es Pluspunkte
  • Durchhaltevermögen um den ganzen Tag auf den Beinen zu sein ohne ein Fünkchen Energie zu verlieren
  • Du bist eher ein Peleton-Fahrer als ein Ausreißer


Klingt das nach Dir? Wir freuen uns von dir zu hören!

We're looking for an energetic sales associate who'll connect with every customer stepping into our Berlin store and give them a memorable experience, VanMoof-style.

You'll be joining a highly dynamic, fast-growing company, so for the right candidate this will be a springboard to bigger and better things. Prove yourself, tell us where you want VanMoof to take you in the future, and we'll do everything we can to get you there. Starting by giving you your own VanMoof wheels, of course! 

Your key responsibilities:

  • Find creative and proactive ways to give every customer such a memorable experience that they shout our praises from the rooftops (or social media).
  • Keep our Berlin store looking its finest, and pitch ideas, hacks, and tweaks to make it even better for our customers.
  • Organize store operations and stock.
  • Build long-term customer relationships that go way beyond that first bike purchase.
  • Bring your love of sales and hospitality to work every day, so you can sell bikes to cycling geeks, to cycling virgins, and everyone in between. 
  • Multitask like a pro. You'll need to jump between welcoming new customers, trouble-shooting broken bikes, creating amazing test-riding experiences, and picking up the phone. All with a smile on your face.
  • Become a walking encyclopaedia of all things VanMoof, so you can answer any and every question that comes your way. 
  • Be our customer's loudest and proudest advocate, flagging any issues that might get in the way of their happiness as quickly as possible.
  • Bonus points if you're not afraid to hold a wrench yourself every now and then (or be eager to learn a thing or two from the bike doctors), so you can help out a customer. 

You'll need to have: 

  • Experience in a retail or hospitality environment (not necessarily in cycling).
  • A welcoming and hospitable spirit.
  • Great communication skills in German and English (bonus points for other languages)
  • The energy to be on your feet all day, without losing an ounce of positivity 
  • You're more of a peloton rider than a solo breakaway kind of rider


Does this sound like you? We'd love to meet you!